La Fédésap et Senef signent un partenariat GOLD pour accélérer la transformation digitale du secteur des Services à la Personne

La Fédération Française des Services à la Personne et de Proximité (Fédésap) et Senef annoncent la signature d'un partenariat GOLD pour l'année 2025. Cette collaboration place Progisap, la solution phare de Senef, au cœur d'une nouvelle dynamique d'échanges et d'innovation, pour soutenir les professionnels des services à la personne et l'aide et du soin à domicile dans leur mission.

Progisap, une solution pensée pour les professionnels du domicile

Ce partenariat, conclu pour une durée de trois ans, permettra aux adhérents de la Fédésap de bénéficier d'un accompagnement sur mesure pour accélérer leur transition numérique. Progisap, logiciel ERP référencé par le Ségur du numérique, est conçu spécifiquement pour les acteurs de la filière : services à la personne, services d'aide à domicile, services de soins infirmiers à domicile, résidences services seniors ou encore équipes spécialisées Alzheimer. À travers cette plateforme intégrée, Senef souhaite proposer un pilotage unifié de l'ensemble de l'activité. Progisap soutient la gestion opérationnelle et stratégique des entreprises, en simplifiant toutes les tâches du quotidien, de la planification à la facturation, en passant par le suivi de la qualité, les RH ou la coordination des soins.

En tant que partenaire GOLD de la Fédésap, Senef travaillera avec la Fédération et ses adhérents afin d'élaborer des réponses technologiques pertinentes et agiles aux besoins de terrain, dans une logique de co-construction.

Des valeurs communes au service de la relation humaine

Ce rapprochement repose aussi sur une vision partagée du secteur : la technologie doit être au service des professionnels, sans jamais s'éloigner de l'humain. Fidèle à ses quatre valeurs fondatrices - le care, l'équité, la créativité et la simplicité - Senef place la qualité de la relation de service au centre de son développement. À travers ce partenariat, les deux entités affirment leur volonté de soutenir un modèle de bientraitance et de bien vieillir à domicile.

Une collaboration exclusive et structurante

« Ce partenariat est une reconnaissance de l'engagement de Senef aux côtés des principaux spécialistes du service à la personne. Avec Progisap, nous souhaitons leur apporter un environnement conçu à partir de leur réalité, fiable et évolutif, pour qu'ils puissent se concentrer sur l'essentiel : la qualité du lien humain », déclare Momar Mbaye, Président de Senef.

« Nous sommes heureux d'accueillir Senef parmi nos partenaires GOLD. Leur expertise numérique et leur approche fondée sur l'écoute des professionnels enrichiront nos réflexions collectives et les services proposés à nos adhérents », ajoute Frank Nataf, Président de la Fédésap.

Ce partenariat GOLD exclusif est le plus élevé dans la classification de la Fédésap, pour les logiciels métiers. Il offre à l'éditeur un accès préférentiel aux supports de communication et aux instances de la Fédération. En retour, Senef contribuera aux réflexions collectives menées au sein de la branche, en participant à ses commissions stratégiques, en organisant des webinaires et en produisant des contenus utiles à la profession.

Les adhérents auront également l'opportunité de bénéficier de l'écosystème Senef, accédant ainsi à un vaste réseau de partenaires rassemblés autour de solutions interconnectées.

Zoom sur SENEF

Senef est un éditeur de solutions logicielles dédiées aux métiers de service. Créée en 2011, l'entreprise conçoit des ERP spécialisés pour la gestion des structures dans les secteurs du service à la personne, de la propreté et de la sécurité. Senef compte plus de 2 000 clients en France et à l'international, et son offre Progisap est aujourd'hui utilisée par 800 structures et réseaux du secteur des Services à la Personne, de l'aide et du soin à domicile.