Interview de Madame Arielle BAJT

 

Capgeris
Comment vit-on son statut de chef d’entreprise lorsque l’on est une femme ?

Madame Arielle BAJT

Madame Bajt, en 2003 vous avez créée une société de services à la personne Lys Call SAP. En quelques mots de quoi s’agit-il ?

Il s’agit d’une société d’aides à domicile à la personne et bientôt aux personnes âgées (encours pour novembre 2006)
Notre offre est diversifiée car elle s’adresse tant

• aux Particuliers qui ont des besoins ponctuels ou réguliers d’une aide à domicile : Baby sitting, garde d’enfant après la classe, soutien scolaire, cours particuliers à domicile, jardinage à domicile, petits travaux de bricolage, chèques cadeaux services à domicile, chèque cadeau ménage pour offrir du temps libre à vos proches
• qu’aux personnes âgées autonomes : démarches et assistance administrative, tenir compagnie, lectrice à domicile, sortie, accompagnement, promenade, courses, aides ménagères, préparation des repas…

Capgeris
Comment parvenez-vous à vous différencier de toutes ces entreprises ?

Madame Arielle BAJT

Par la qualité de nos recrutements, la réactivité de notre service client, le suivi des prestations réalisées, le contrôle qualité, contrôle informatisé des heures effectuées au domicile du client.
A cela s’ajoute des tarifs compétitifs et une couverture régionale de plus en plus étendue.

Capgeris
Quels types de services proposez-vous exactement pour les personnes âgées ?

Madame Arielle BAJT

Démarches et assistance administrative, tenir compagnie, lectrice à domicile, sortie, accompagnement, promenade, courses, aides ménagères, préparation des repas…

Capgeris
Dans quels départements proposez-vous ces services ?

Madame Arielle BAJT

• Toute l’ile de France : 75, 77,91, 92, 93, 95
  
• Alpes maritime : 06 – Nice, Cannes et environ, Monaco..
  
• Bientôt sur la France entière

Capgeris
Concrètement, si j’ai dans mon entourage une personne âgée, comment puis-je faire pour vous contacter ?

Madame Arielle BAJT

• Par téléphone 01 61 44 02 00
  
• Par Internet www.services-aux-particuliers.com
  
• Par mail contact@services-aux-particuliers.com
  
• Par courrier :

LYS CALL SAP
1 Promenade du Belvédère – Immeuble le walter – 77200 TORCY

Capgeris
De quel type d’agrément dispose votre société ?

Madame Arielle BAJT

Simple et Qualité (encours pour Novembre 2006)

Capgeris
Pour quels type de métiers/postes recrutez-vous des salariés ?

Madame Arielle BAJT

Aides ménagères, Auxiliaire de vie, Baby sitting, garde d’enfants,
Puéricultrice, éducateur spécialité , cours particuliers, professeur à domicile, Jardinier à domicile, Bricolage à domicile, lectrice à domicile,

Capgeris
Comment sélectionnez-vous vos salariés?

Madame Arielle BAJT

D’après leur formation, expériences et références antérieures

Capgeris
Quels sont vos critères d’évaluation ?

Madame Arielle BAJT

Tests théoriques et pratiques, vérifications des acquis et des références antérieures, notions de sécurité et des gestes de premier secours

Capgeris
En général de quelle filière viennent-ils et quel est leur parcours ?

Madame Arielle BAJT

De plus en plus de personnes formées dans l’aides médicales, aides à la personne, Auxiliaire de vie, puériculture, CAP petite enfance, BAFA..

Capgeris
D’après vous quelles qualités faut-il avoir pour s’occuper de personnes âgées ?

Madame Arielle BAJT

Disponibilité, patience, l’attention, l’écoute, serviable, aimable, courtoise agréable, être digne de confiance

Capgeris
Votre entreprise propose des chèques cadeaux services ainsi que des chèques cadeaux ménage. De quoi s’agit-t-il exactement ?

Madame Arielle BAJT

Il s’agit d’un nouveau concept de cadeau lancé et commercialisé par LYS CALL SAP
Un chèque cadeau services à domicile qui offre ce dont nous rêvons tous : du temps libre ! au lieu des traditionnels CD, Livres ou Vêtements
Du temps libre pour sortir, s’amuser, se reposer, se cultiver, partager..

• Quel est l’intérêt d’un tel cadeau : Le chèque cadeau service à domicile !

L’intérêt est triple

• Offrir du temps libre à toutes les occasions : fêtes de noël, cadeau de mariage, anniversaire, cadeau de naissance, fête des mères, fête des pères, noël, nouvel an, fêtes de fin d’années
  Le bénéficiaire du chèque cadeau n’a plus rien à faire, Lys Call SAP, prestataire de services à domicile et employeur de l’intervenante à domicile s’occupe de tout
• Offrir un cadeau utile et original !
• du temps libre !

Pour l’acheter, via notre site Internet ou par téléphone www.cheques-cadeaux-services-a-domicile.com ou 0820 620 460

Pour l’utiliser, un seul appel 0820 620 460 et une aide à domicile à disposition du bénéficiaire du chèque cadeau.

Capgeris
Avez-vous de nouveaux projets au sein de Lys Call SAP ?

Madame Arielle BAJT

Oui, mais ils restent top secret pour l’instant

Capgeris
Un petit mot pour nos lecteurs ?

Madame Arielle BAJT

Besoin d’offrir un cadeau original à noël ou pendant les fêtes de fin d’année, Offrez du temps libre à vos proches et amis, grâce au
Chèque cadeau services à domicile 0820 620 460
www.cheques-cadeaux-services-a-domicile.com