Hébergement des personnes âgées : connaissez vous le Label Génération Mutualiste?

Afin de répondre aux obligations légales, anticiper les évolutions à venir, mais aussi maintenir un haut niveau de satisfaction de ses usagers, la Mutualité française Loire SSAM a engagé en 2015 la Résidence Mutualiste L'Embellie* dans la labellisation du réseau national Génération Mutualiste. Le label est décerné aux établissements médico-sociaux répondant à 7 engagements dans la qualité de la prise en charge des résidents :

1. Garantir accueil et respect pour tous
2. Favoriser l'autonomie
3. Etre à l'écoute
4. Assurer un accompagnement personnalisé
5. Développer et maintenir la vie sociale
6. Offrir savoir faire et savoir être
7. Sensibiliser à la prévention

Une visite de labellisation a été menée par des auditeurs sur la base d'un référentiel qualité, venus vérifier les 9 et 10 novembre 2015, la réalité de mise en œuvre de ces engagements dans l'établissement.

La commission de labellisation Génération Mutualiste s'est réunie en décembre 2015 et a rendu ses résultats. La Résidence Mutualiste L'Embellie a obtenu la labellisation GENERATION MUTUALISTE.

Aujourd'hui, l'établissement poursuit sa démarche d'amélioration de la qualité.

* La Résidence Mutualiste L'Embellie, à St Etienne, accueille 41 personnes atteintes d'un handicap mental (retard mental, trisomie 21, handicap psychique) de plus de 50 ans