L'aide ménagère, toute importante soit-elle, est cependant limitée à certaines tâches. Elle doit ainsi toujours garder en tête qu'elle exerce son métier et ne doit jamais franchir la barrière de la profession. Elle ne peut donc pas posséder de double de clés, sauf lorsque l'infirmité de la personne qu'elle visite le nécessite, et doit de toute façon les déposer à son siège en fin de journée. De même, elle n'est pas autorisée à manipuler les comptes en banque et ne peut disposer d'argent que pour effectuer de petites courses. Elle ne peut pas non plus se substituer à l'infirmière. Il lui est donc interdit de procéder aux soins médicaux. Enfin, elle n'est pas obligée de s'occuper des éventuels animaux dans le logement.
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