Société : JUNGHEINRICH Lieu : Val-d'Oise (Île-de-France)
Présentation de l'entreprise
Jungheinrich est l'un des leaders internationaux dans les secteurs d'équipements de manutention, de stockage et de gestion des flux de marchandises. Dans ces secteurs, la société est classée numéro trois dans le monde et à la deuxième place en Europe.
En France, Jungheinrich ce sont 1250 collaborateurs (dont 550 techniciens et 150 commerciaux) répartis sur 12 agences pour un Chiffre d'Affaires de 330MEUR en 2020
Descriptif du poste
Société : JUNGHEINRICH Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Services aux entreprises Filiere : Communication Metier : Directeur conseil / Directeur de clientèle Lieu : Val-d'Oise (Île-de-France)
Mission
Rattaché au Responsable Service Régional, il manage une équipe de 15 à 20 techniciens de maintenance itinérants.
Il est le garant de la réalisation des interventions de maintenance sur le parc client, tout en veillant à l'optimisation des couts et des délais d'exécution. Il s'assure en permanence du maintien du niveau de qualité et de la satisfaction client sur son périmètre.
A ce titre, ses principales missions sont orientées autour de plusieurs axes :
Suivi d'activité :Vous assurez le suivi des clients de votre périmètre et identifiez les opportunités de développement de prestations SAVVous contrôlez et validez la bonne exécution des opérations de maintenance préventive et curative et assurez la gestion des litiges
Management opérationnel et pilotage d'activité :Vous animez et encadrez votre équipe de techniciens itinérants. Vous veillez également à la mise en oeuvre optimale des règles de sécurité par vos équipesVous suivez vos indicateurs de performance et proposez des axes d'amélioration. Vous assurez un reporting régulier auprès de votre hiérarchieVous assurez le suivi administratif des contrats, la validation des devis et des commandes de pièces détachées
Profil recherché
Idéalement issu d'une formation supérieure technique type BTS, DUT ou Licence en mécanique, électrotechnique, maintenance etc., vous justifiez d'une expérience significative de 5 ans minimum dans un poste similaire comprenant l'encadrement de techniciens itinérants.
Véritable manager de proximité, votre capacité d'analyse vous permettent de porter un regard sur le travail de chacun et permettant d'assurer l'efficacité de votre équipe.
Votre rigueur et votre organisation vous permet de garantir le respect des procédures et le suivi administratif.
La connaissance de l'Anglais et de SAP est un plus. Déplacements au niveau régional à pourvoir.
Partout en France, nos 1200 collaborateurs partagent la même passion du métier. Si comme eux, vous souhaitez évoluer au sein d'un groupe qui ne cesse de grandir, rejoignez la communauté Jungheinrich !CLIQUER ICI POUR POSTULER
