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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Société : Visiteonline
Lieu : Paris (Île-de-France)


Présentation de l'entreprise

VISITEONLINE,L’INNOVATION
AU FIL DU TEMPS

VisiteOnline est une marque de la société Expli’site, reconnue pour sa capacité d’innovation depuis près de 25 ans.
1999
Lancement de Sécuribon, première Technologie sécurisée de distribution de bon de réduction. Revendu en Juin 2000.
2005
Lancement de https://www.visiteonline.fr premier portail immobilier en vidéo.
2012
Lancement de VisiteOnline Network, produit de gestion des annonces et des leads à destination des promoteurs (150 clients en contrat annuel) et des portails (Leboncoin, Bien'ici, Le Figaro…).
2021
Lancement de Magic Flow, un outil de gestion des flux d’annonces d’immobilier neuf et d’aide à la vente à destination des CGP.



Descriptif du poste

Société : Visiteonline
Catégorie : Intérim
Activité : Services
Filiere : Assurance
Metier : Commercial conseil
Lieu : Paris (Île-de-France)
Durée : CDD
Salaire : 21600 EUR

Mission

Expli'site offre des prestations aux professionnels de l'immobilier:
* Portail d'annonces immobilières
* Gestion du flux d'annonces des promoteurs et agents immobiliers
* Qualification de contacts

La société existe depuis près de 25 ans et n'a cessé de renouveler son offre sur ce marché dynamique et changeant. Elle compte aujourd'hui 8 salariés.
Avantages :
* Mutuelle



- Assurer la prise en charge des appels entrants et sortants des clients
- Fournir des informations claires et précises sur les produits ou services
- Gérer les réclamations et les demandes des clients avec professionnalisme
- Effectuer des suivis réguliers pour garantir la satisfaction des clients
- Promouvoir les offres et les services de l'entreprise
- Respecter les procédures et les scripts définis par l'entreprise
- Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service client
- Collaborer avec les autres services de l'entreprise pour répondre efficacement aux besoins des clients

Profil recherché

- Bac minimum requis
- Moins d'un an d'expérience dans le domaine de la relation client
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à gérer les situations difficiles avec les clients
- Sens du service client développé
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration
- Dynamique, réactif(ve) et professionnel(le)

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Informations



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