En tant que Responsable d'équipe de conducteurs de trains, vous serez amené à :
Suivre et accompagner de façon adaptée les conducteurs de trains
Analyser les possibles écarts de conduite en incluant et responsabilisant les conducteurs
Traiter les enquêtes sur la qualité de service avec mise en place d'actions adaptées
Suivre la qualité de service des conducteurs et mettez en place des actions adaptées
Faire adhérer et progresser votre équipe aux spécificités de la conduite Mass Transit
Veiller au rendu des Bulletins de Service
Participer à la mise à jour du management visuel
Veiller au bon niveau d'information de votre équipe
Veiller et accompagner les conducteurs de trains à la réalisation d'Information Voyageur adaptée
Veiller aux conditions d'hygiène et de sécurité des collaborateurs de l'entité
Réaliser les Entretiens Individuels Annuels et Entretiens Professionnels
Orienter les conducteurs de trains en fonction de projets personnels et professionnels en s'appuyant sur les interlocuteurs adaptés
Participer à la réalisation des évaluations (formations initiales et complémentaires)
Informations complémentaires :
Poste en horaires décalés
Poste soumis à la visite médicale et psychologique d'aptitude à la sécurité et à une enquête administrative
Formation de conducteur pendant environ un an puis 150 jours de conduite seul et une formation en alternance : cours de management / mise en pratique
Au total près de 2 ans de formation payée, dans la banlieue de Tours (Saint Pierre des Corps) avec des périodes en alternance dans l'établissement recruteur. Dédit formation en cas de départ
Nous vous invitons à réaliser dès maintenant le MOOC Destination Conduite sur ( sncf-mooc.fr ) pour vous assurer que ce poste est fait pour vous. Un score élevé à ce MOOC est attendu pour intégrer le dispositif d'évaluation
