Votre mission
Au sein du service Logistique , et dans le respect des procédures qualités et des règles internes, vous aurez en charge :
Au sein du service Préparatoire , dans le respect des Bonnes Pratiques de Fabrication, des procédures internes, vous aurez en charge :
Vous participerez à l’enregistrement et l’analyse des erreurs de fabrication ; vous appliquerez les procédures de vérification du fonctionnement des appareils, du nettoyage du poste de travail et les règles d’hygiènes et d’asepsie ; vous suivrez le cahier de route…
Au sein du service Relations Clients, vous aurez en charge l’appel et la prise de commande des clients, l’enregistrement des réclamations clients.
Vous serez amené à participer aux diverses actions télémarketing (campagne télévente influenzinum, action de promotion, sell out…).
Pour le bon fonctionnement de l’établissement et en fonction des besoins relevés par la hiérarchie, le titulaire du poste pourra être amené à intervenir dans une ou plusieurs autres activités de l’établissement.
Horaires : 6 h - 11h30 / 12h30 - 15 h
Votre profil
De niveau BEP/CAP, vous justifiez d’une première expérience dans l'un des domaines suivants : logistique, préparation ou relations clients.
Vous êtes à l’aise dans la relation téléphonique.
Vous maîtrisez le circuit de préparation et de regroupement d’une commande, les principes de déclenchement des stocks, de vérification et d’expédition des produits commandés.
La maîtrise des Bonnes Pratiques de Distribution et/ou de fabrication serait un plus.
