Chargé de clientèle h/f

Votre mission

Enedis, acteur majeur de la distribution d’électricité en France, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client pour rejoindre son équipe à Aix-en-Provence.


Missions :

• Assurer le suivi des dossiers liés aux pertes non techniques.
• Traiter les listes inter-contrats et les premières mises en service.
• Accueillir et accompagner les clients par téléphone dans leurs démarches concernant les dossiers PNT.

Horaires de travail : De 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h avec 1h30 de pause méridienne

Votre profil

Compétences requises :

• Excellente communication et sens du service client.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à suivre des dossiers en cours.
• Maîtrise des outils informatiques et de gestion des dossiers clients.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.