ASSISTANT POLYVALENT SERVICE CLIENTS ET LOGISTIQUE | IT & Télécoms H/F

Descriptif du poste

Mission

À propos de nous

Mon client, une entreprise de services informatiques (ESN/SS2I), il accompagne les professionnels dans leurs besoins informatiques et télécoms : vente et maintenance de matériel, infogérance, cybersécurité, téléphonie...

Un univers technique passionnant,

Une équipe soudée,

Des locaux modernes,

& surtout, une ambition collective : avancer ensemble !

Dans le cadre de son développement, je recherche un(e) :

Assistant(e) Polyvalent(e) Service Clients & Logistique IT & Télécoms

Mission

Vos missions seront riches et variées :

Accueil & interface clients/fournisseurs

• Assurer un suivi rigoureux et professionnel des sollicitations
• Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients et fournisseurs
• Prendre en charge les demandes dinterventions ou demandes commerciales entrantes

Gestion administrative & commerciale

• Saisir les commandes clients dans lERP
• Passer les commandes auprès des fournisseurs
• Suivre les plannings d'installation, relancer les interlocuteurs si besoin
• Établir et suivre les bons de livraison (BL) pour le matériel télécoms et informatique

Logistique & gestion des stocks

• Préparer les équipements en vue de leur livraison
• Organiser les expéditions via la société de messagerie partenaire
• Gérer les stocks de matériel et veiller à leur bonne organisation en réserve
• Réaliser l'étiquetage des équipements et vérifier la cohérence avec la commande

Suivi d'activité & coordination interne

• Mettre à jour les tableaux de bord et outils de pilotage
• Assurer le suivi des licences, des paramétrages et des installations
• Coordonner les actions entre les différents services internes (commerciaux, techniciens, ADV)

Et si c'était plus qu'un job ?

Ce poste est évolutif : maîtrisez vos missions, et vous pourrez prendre plus de responsabilités à moyen terme. L'entreprise mise sur la montée en compétences de ses talents.

Profil

‍Le(la) candidat(e) idéal(e) ?

Un véritable couteau suisse, à l'aise dans un univers technique et stimulant, qui saura jongler entre les missions avec réactivité et sourire.

Vous avez :

️ Une expérience significative en administratif/commercial (idéalement dans l'univers IT ou ESN)

️ Une appétence pour l'informatique et les réseaux (indispensable !)

️ Une belle capacité d'adaptation et un excellent relationnel

Vous êtes :

Organisé(e), rigoureux(se), dynamique

Proactif(ve), orienté(e) solution

Envie de faire partie dune équipe qui avance ensemble, dans la bonne humeur !

Infos pratiques :

• CDI - 39h/semaine
• Horaires : Lun-Jeu 8h30-12h30 / 14h-18h, Vendredi jusqu'à 17h
• Poste basé en présentiel (pas de télétravail prévu mais tolérance ponctuelle possible)
• Prise de poste : dès que possible, mais adaptable si préavis ou déménagement
• Rémunération & avantages : environ 32,5 K euros brut / an (négociable selon profil et exp.)
• Tickets restaurants (13 euros partagée 50/50)
• Prime conventionnelle (versée en juillet)
• Prime pouvoir d'achat
• PEE + PERCO
• Congés pris par roulement (pas de fermeture annuelle)

Processus de recrutement :

Préqualification avec moi-même, Sophie Gravé, recruteuse indépendante & partenaire de l'entreprise

Test de personnalité et/ou test technique

Prise de références

Entretien final sur site avec votre futur employeur

Envoyez votre CV à : sophie.grave@mercato-emploi.com

Contactez moi au : 06 77 22 56 72

À très vite pour échanger sur cette belle opportunité !

Informations

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