Le poste
Contrat : CDI
Lieu : Béziers
Début : Dès que possible
Expérience requise : Minimum 2 ans sur un poste similaire
Rémunération : 2100€ à 2200€ brut
Sous la supervision du Responsable Service Après Vente, vos missions incluent :
Gestion des appels et emails clients
Planification et suivi des interventions SAV et contrats de maintenance
Prise de rendez-vous et suivi des demandes de dépannage
Mise à jour des dossiers clients et suivi des garanties
Relance des devis et facturation des interventions
Gestion des stocks et préparation des pièces pour les techniciens
Pointage des heures du service SAV
Suivi des contrats de maintenance et supervision des plannings
Contrôle et traitement des factures fournisseurs et clients
Référence de l'offre : 9rsy0co6bw
Le candidatVous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si:
Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac+2 à Bac+3 et justifiez d’une expérience d’au moins deux ans sur un poste en SAV.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer les priorités avec efficacité et assurer un travail soigné.
Doté(e) d’un excellent sens du relationnel, vous communiquez avec aisance aussi bien avec les clients que les équipes internes. Vous appréciez le travail en équipe et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique.
À l’aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez les logiciels de gestion et êtes capable de suivre et analyser les interventions SAV.
Envie de rejoindre une entreprise dynamique et familiale et relever ce défi ? Postulez !
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