H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients :
UN RECEPTIONNISTE H/F
PRESENTATION
Résidence 4* d’une vingtaine de chambres, située à Paris.
Notre établissement est tourné vers la satisfaction client.
MISIONS
- Intégrez notre équipe rigoureuse et motivée, afin de fournir à nos clients un service personnalisé et dynamique.
Le/la réceptionniste polyvalent est le garant de la bonne tenue de l’exploitation et soutient au quotidien la réception.
- Accueil des clients : Check in et Check out
- Développement commercial : fidélisation client
- Accueillir, informer et assister les clients
- Saisi des réservations, logiciel Medialog
- Traitements des mails
- Appel téléphonique
- Traitement des demandes clients en chambre
- Suivi de notre CARDEX, et clients VIP
- Organisation du travail des femmes de chambre
- Suivi du ménage / Préparation du lendemain
- Shift avec le veilleur de nuit
PROFIL
Pour mener à bien ces missions, il est souhaitable que vous ayez un niveau d'étude au minimum Bac +3.
Compétences :
Avoir une expérience dans l'hôtellerie de minimum 6 mois
Être Rigoureux (se), organisé (e), accueillant (e), polyvalent (e), dynamique, autonome et motivé (e)
Langues : Français et Anglais courant obligatoire.
Une troisième langue serait un plus ainsi que la maitrise de notre logiciel Medialog.
TERMES DU CONTRAT
CDI, 35h
Salaire : 2 100,00€ à 2 150,00€ brut
Avantages :
Programmation :
Types de primes et de gratifications :
