Définition du poste
Rattaché.e à la DGAQ et au sein d’une équipe de 2 CUG et 3 Gérants renfort, vous intervenez sur des missions de remplacement ou de renfort au sein d’une agence sur l’ensemble du périmètre de Paris Habitat. En agence et sous la responsabilité du Référent Relation Clientèle, vous assurez, pour les locataires dont vous avez la charge, tous les actes courants de la gestion locative : de la signature du bail jusqu’au congé.
Quelle que soit la nature de la réclamation, vous en assurez le traitement. Vous êtes garant.e de la réponse apportée aux locataires. Pour les demandes spécifiques ou nécessitant une étude approfondie, vous vous appuyez sur les compétences des experts concernés.
Missions principales :
Assurer la gestion locative d’un patrimoine immobilier :
Contribuer à la gestion sociale des impayés et au traitement social des locataires en difficulté :
Suivre et analyser les indicateurs et les tableaux de bord relatifs à son domaine d’activité
Profil recherché
