Assistant(e) Commercial(e) Industrie - (H/F)

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Descriptif du poste

Société : THIRARD
Catégorie : Offre emploi CDI
Filiere : Fonctions Médicales & Sociales
Metier : Directeur d'Etablissement
Lieu : Somme (Hauts-de-France)

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Mission

Sous la responsabilité

de la Responsable Assistanat Commercial Industrie et Luxe et des Directeurs des Ventes, vos principales missions consisteront à :

Enregistrer les commandes et s’informer des conditions de réalisation (délai de fabrication, disponibilité du stock, adresse de livraison, etc.) en respectant les objectifs définis ;

Rédiger les offres clients suite aux rapports de visite, prix étudiés, contacts, salons, appels d’offres, etc. ;

Enrichir et mettre à jour la base de données commerciale, le fichier clients et les référencements ;

Réaliser les études tarifaires et organiser leur diffusion ;

Compléter et mettre à jour les matrices clients ;

Préparer et envoyer les divers documents demandés par les clients (tarifs, photos, fiches produits…) ou par la force de vente (statistiques, chiffre d’affaires, etc.) ;

Renseigner les clients et la force de vente sur des points spécifiques (techniques, faisabilité, délais, etc.) ;

Préparer les dossiers pour les visites clients ;

Assurer la gestion des échantillons et des relances clients ;

Organiser la diffusion des promotions auprès des clients et de la force de vente ;

Suivre et analyser la facturation du transport ;

Participer au traitement du service client et des litiges ;

Analyser, traiter et envoyer les factures ;

Analyser, négocier les pénalités et réaliser un suivi des ruptures par enseigne ;

Analyser les retards d’expéditions et les reliquats ;

Gérer logistiquement, administrativement et commercialement les salons ;

Réserver les hôtels et titres de transport pour la force de vente salariée ;

Rédiger les comptes rendus des réunions et mettre à jour les indicateurs qualité du processus ainsi que les tableaux de bord commerciaux ;

Prendre connaissance des évolutions tarifaires, des nouveautés, des promotions, etc. ;

Participer aux formations liées aux nouveautés et évolutions produits afin de pouvoir renseigner les clients ;

Enrichir et mettre à jour la base de données commerciale dans l’ERP .

Vous devez être / avoir :

De préférence titulaire d’un titre, d’une formation ou d’un diplôme de niveau BAC + 2 à 5 dans le domaine du Commerce ;

Une première expérience acquise dans un poste similaire et dans un environnement industriel ;

Doté(e) des fibres commerciale et technique ainsi que du sens de la relation client ;

Une bonne maîtrise de l’Anglais, des outils informatiques (Pack Office) et du fonctionnement d’un ERP ;

Un goût prononcé pour le travail en équipe et la communication ;

Une bonne gestion du stress, un esprit de conquête, de gestion de projets et des capacités d’analyse ;

Un bon relationnel visant la satisfaction des clients ainsi qu’une aisance téléphonique et rédactionnelle ;

Une capacité à prendre du recul et à gérer plusieurs missions en parallèle selon un planning contraint ;

Proactif(ve), méthodique, dynamique, autonome, agile, consciencieux(se), organisé(e) et rigoureux(se) .

Des formations pourront être réalisées en fonction du profil, de ses compétences et des logiciels maîtrisés.

Rémunération annuelle :

27 à 30 K€ négociable et évolutive selon profil et expérience .

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Informations

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