Vos missions
Intervenir sur des équipements informatiques et des systèmes de télécommunications pour les auditer, les réparer et/ou les préparer en fonction d’un ou plusieurs environnements ou technologies clients.
Configurer :
Préparer et configurer le matériel
Appliquer les procédures, les méthodes de tests et les moyens d’essais concernant le matériel informatique et/ou électronique après une étude complète du cahier des charges
Effectuer les mesures, les contrôles et la mise au point du matériel
Dépannage
Rechercher les causes de la panne et effectuer un diagnostic
Selon le diagnostic, effectuer la réparation
Proposer éventuellement des améliorations ou des modifications
Suivi administratif
Consigner les observations dans un rapport de tests ou de contrôles afin de constituer le dossier technique
Orienter les dossiers vers le stockage
Créer un dossier dans la CRM permettant le suivi de chaque tâche qui doit être traitée, prise en charge et clôturée en fonction de son état d’avanceme nt.
Votre profil
Vous avez au moins un an d'expérience sur une fonction similaire.
Vous êtes sérieux, rigoureux, assidu et vous aimez le travail en équipe.
Référence: E1001/Lyon
