Coordinateur - Ordonnanceur transport - Amblainville (H/F)
Société : Vente Unique Lieu : Oise (Hauts-de-France)
Présentation de l'entreprise
Qui sommes nous ?
Pure player visionnaire, Vente-unique.com a été la 1ère entreprise de mobilier et de décoration en ligne. Fondée en 2006, l’entreprise a eu une croissance rapide en plaçant la performance et la satisfaction client au cœur de son évolution. Aujourd’hui, Vente-unique est présente dans 11 pays d’Europe, a livré plus de 3 millions de clients et réalise un chiffre d’affaires de plus de 170 millions d’euros ! Et ce n’est pas terminé…
Avec une équipe jeune et internationale, Vente-unique.com allie l'esprit agile d'une start-up, une expertise e-commerce de 19 ans et une solide rentabilité financière. Tous les métiers sont internalisés pour plus de flexibilité et de réactivité : l'IT, l'acquisition de trafic, le studio graphique, les achats, le marketing, la logistique, le service clients...
Notre mission : offrir aux clients du bonheur à tous les étages !
Descriptif du poste
Société : Vente Unique Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Distribution Filiere : Assurance Metier : Logistique Lieu : Oise (Hauts-de-France) Durée : Indéterminée
Mission
Qui sommes-nous ?
Pure Player visionnaire, Vente-unique.com a été la 1ère entreprise de mobilier et de décoration en ligne. Fondée en 2006, l’entreprise a eu une croissance rapide en plaçant la performance et la satisfaction client au cœur de son évolution. Aujourd’hui, Vente-unique est présent dans 11 pays d’Europe, a livré plus de 3 millions de clients et réalise un chiffre d’affaires de plus de 170 millions d’euros ! Et ce n’est pas terminé…
Basé sur le site logistique Vente-unique Logistics AMB de 80 000 m2, vous intégrerez notre équipe de 150 personnes dans la convivialité et l’entraide. Respect, performance et qualité font partie de nos valeurs.
Ensemble nous souhaitons toujours allez plus loin dans le progrès, serez-vous à nos côtés ?
Notre mission : offrir aux clients du bonheur à tous les étages !
Le coordinateur VUD a la charge de l’optimisation, de la planification et du suivi des tournées de livraison en Ile de France. Il assure la liaison entre les équipes internes, les sous-traitants et les clients afin d’assurer la fluidité des opérations et la satisfaction du client.
Vos missions principales seront :
Optimisation et gestion des tournées :
* Optimisation des tournées VUD Île-de-France
* Lancement et pilotage des tournées
* Programmation des sous-traitants et affectation des quais pour les tournées
* Suivi et analyse des livraisons (clients absents, refus de livraison, Client insatisfait)
* Gestion de la hotline téléphonique : réponses aux livreurs, au service client et au client
* Suivi et gestion des tickets JIRA
* Utilisation de PowerBI pour analyser la performance des équipages, indicateurs de livraison, et rentabilité
* Suivi des retours de tournée et relivraisons
Profil recherché
Et si nous parlions de vous ?
Compétences requises :
* Maîtrise d’Excel pour la gestion des plannings et suivi opérationnel
* Capacité à gérer des priorités et résoudre les anomalies (gestion des colis, ruptures)
* Bonnes aptitudes relationnelles pour la gestion de la hotline et la coordination avec différents services
* Rigueur, organisation et sens de l’analyse
Profil recherché :
* Formation Bac en logistique et/ou transport
* Sens de l’initiative et autonomie dans la gestion des missions
* Aisance relationnelle
* A l’aise avec les logiciels de bureautique – Suite office Word, Excel, PowerPoint, Teams.
* La maitrise de PowerBI est atout apprécié pour ce poste
Ce que nous vous offrons
* Lieu : Amblainville
* Type de contrat : CDI
* Horaires : 35h du Mardi au Samedi de 5h30 à 13h30 dont 1 heure de pause
* Une expérience formatrice au sein d’une entreprise en forte croissance
* Un encadrement bienveillant et structurant
* Un environnement stimulant mêlant digital, logistique et innovation
Vous n’êtes toujours pas convaincu(e) ! Nos petits plus …
* Espace détente avec canapés, tables de Billard et Ping Pong
* Équipement de sport (tapis de courses, divers appareils de musculation…)
* Événements organisés
* Parking réservé aux personnels (dont places avec bornes électriques)
Vous aimez travailler dans un environnement stimulant qui vous fera progresser ?
Alors n’hésitez plus, venez rejoindre notre équipe. Cette offre est faite pour vous !CLIQUER ICI POUR POSTULER
