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TECHNICIEN RETROFIT (H/F)

Société : ACTO Interim Moulins
Lieu : Allier (Auvergne-Rhône-Alpes)

Descriptif du poste

Société : ACTO Interim Moulins
Catégorie : Offre emploi CDI
Activité : Enseignement / Education / Formation
Filiere : RH
Lieu : Allier (Auvergne-Rhône-Alpes)

Mission

Description du poste et Missions

Acto Intérim Moulins recherche un Technicien Retrofit (H/F) à Moulins pour un contrat CDI à temps plein.


Vos missions :

  • Préparer les interventions planifiées par le retrofit (informations, pièces détachées)
  • Reconstruire ou modifier les équipements conformément aux engagements pris vis-à-vis des clients et aux normes de sécurité machines
  • Se déplacer chez les clients pour inspecter les machines ou réaliser les travaux définis par le responsable SAV retrofit
  • Diagnostiquer les pannes et les résoudre
  • Réaliser les tests en présence du client et recueillir leurs requêtes
  • Transmettre au SAV retrofit les besoins d’interventions complémentaires identifiées chez le client
  • Dépanner le client par téléphone si possible
  • Remonter les informations au responsable SAV retrofit et formation suite à l’intervention
  • Faire valider les rapports d’intervention par le client puis par le service SAV retrofit
  • Saisir les rapports d’intervention sur le logiciel

    • Compétences :

  • Connaitre les logiciels métier (Sylob, Excel, Word…) et des commandes numériques (Siemens, NUM, Fagor…)
  • Technique de communication client
  • Connaissance et pratique de l’anglais est un plus

    • Vous êtes intéressez ou connaissez quelqu’un qui correspond à notre recherche ?

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    Expérience sur un poste équivalent d’au moins 3 ans souhaitée

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