Société : Moxy Annecy Lieu : Haute-Savoie (Auvergne-Rhône-Alpes)
Présentation de l'entreprise
Marriott ça te parle? Si oui, nous pouvons t'intéresser !
L'hôtel Moxy Annecy et ses 156 chambres, son bar et son restaurant est à la recherche de sa nouvelle pépite pour compléter ses équipes.
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- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.
- Gérer les réservations et répondre aux demandes des clients.
- Assurer la gestion du standard téléphonique.
- S'occuper des départs et clôturer les factures.
- Coordonner avec le service d'entretien pour assurer la disponibilité des chambres.
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
- Résoudre les plaintes et les problèmes des clients de manière efficace.
- Assurer la sécurité de la réception et des espaces publics de l'hôtel.
Profil recherché
- Expérience professionnelle de 2 ans minimum dans un poste similaire
- Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Flexibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les week-ends et jours fériés
- Bonne maîtrise de l'anglais, une troisième langue serait un atout
- Sens de l'accueil et de l'organisation
- Attitude professionnelle et apparence soignéeCLIQUER ICI POUR POSTULER
