Rose-Marie Van Lerberghe, présidente du directoire de KORIAN et
Jean-Pierre Aquino, président de la Société Française de Gériatrie et Gérontologie (SFGG)
ont signé jeudi 09 avril au siège du groupe KORIAN, une convention de partenariat pour
déployer le programme MobiQual (Mobilisation pour l’amélioration de la qualité des
pratiques professionnelles) sur l’ensemble des maisons de retraite et cliniques du groupe KORIAN.
- Une initiative d’ampleur:
Puisque MobiQual est un programme national de sensibilisation et
de formation des professionnels du soin aux personnes âgées dans quatre domaines
fondamentaux: les soins palliatifs, la prise en charge de la douleur, la bientraitance et le
repérage et la prise en charge de la dépression. Il est progressivement mis en oeuvre dans
l’ensemble des régions françaises, en lien avec les DRASS, les DDASS et les fédérations d’établissements et de services.
- Quatre sujets sensibles dans la prise en charge des personnes âgées:
Si Korian rejoint le programme MobiQual sur l’ensemble des établissements du groupe (résidences de
retraite et cliniques), c’est bien parce qu’il s’attaque à quatre enjeux majeurs de l’accompagnement des
personnes âgées dépendantes: les soins palliatifs, la prise en charge de la douleur, la bientraitance
et la détection de la dépression.
Dans ces quatre domaines, le programme MobiQual propose aux professionnels des outils pratiques de
travail sous forme de fiches, de diaporamas, de films ou encore d’échelles d’évaluation pour permettre aux
praticiens de disposer de pistes de travail pratiques et d’outils simples d’estimation.
- Dispositifs de formation et référents internes:
Les outils MobiQual sont déjà utilisés par FORMADEP, le centre interne de formation de Korian depuis
début 2008, mais cet accord va permettre une sensibilisation systématique des maisons de retraite
médicalisées (EHPAD) du groupe aux différents sujets.
Le kit douleur MobiQual va ainsi permettre la mise en place de protocoles de prévention et de prise en
charge des douleurs et de grilles d’évaluation sur l’ensemble des établissements. Sur la base de ces
outils, Korian a par ailleurs rédigé une charte Douleur interne destinée à sensibiliser et informer tous les
professionnels en établissement de l’importance de la prise en charge de la douleur. Enfin, à partir de juin
2009, chaque résidence sera dotée d’un référent douleur responsable de la bonne application des
principes et actions dans l’établissement et qui suivra des indicateurs qualité relatifs à la douleur, tracés
dans le dossier du patient.
Dans le domaine de la bientraitance, Korian utilisera les outils MobiQual, films et documents imprimables,
pour renforcer la formation sur certains points particulièrement sensibles de l’accompagnement des
patients ou résidents: maintien de l’autonomie, respect de la volonté du résident ou encore projet de
soins individualisé. Cette formation permettra de compléter d’autres dispositifs de Korian dans
l’accompagnement des personnes désorientées.
Ce sera aussi le cas dans le domaine des soins palliatifs, puisque Korian va s’appuyer sur les outils
MobiQual pour déployer des formations sur l’accompagnement de la fin de vie dans chaque établissement,
envisager la nomination de référents dédiés et renforcer son travail en coopération avec les réseaux de
soins palliatifs.
Enfin, dans le domaine de la détection et du traitement de la dépression, Korian s’appuiera à nouveau sur
les outils MobiQual, plaquette, arbre décisionnel et outil de repérage pour compléter sa propre démarche
de développement de la gérontopsychiatrie et du repérage de la dépression du sujet âgé. Ce travail
se fonde notamment sur l’expertise psychiatrique de Korian, développée dans les cliniques dédiées du
groupe.
- Partenariats et recherche:
La signature de la convention entre Korian et la Société Française de Gériatrie et Gérontologie (SFGG) sur
le déploiement du programme MobiQual succède à celle signée le 26 mars dernier entre le Groupe et
l’Union française pour la santé bucco-dentaire. Dans chacun de ces cas, il s’agit pour Korian de s’associer
à des partenaires dont l’excellence est reconnue dans un domaine de compétence essentiel pour le
bon accompagnement des personnes âgées dépendantes. Korian intègre ainsi les outils et aides à la
sensibilisation développés par ces instances dans ses propres programmes de formation, développés par
son centre interne dédié, Formadep.
Ce travail développé en commun permet en outre à Korian de renforcer son travail de recherche action sur
l’amélioration des conditions de vie et des soins prodigués aux résidents.
