Société : Malakoff Humanis Lieu : Yvelines (Île-de-France)
Présentation de l'entreprise
MALAKOFF HUMANIS est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez MALAKOFF HUMANIS, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.??
Descriptif du poste
Société : Malakoff Humanis Catégorie : Apprentissage / Alternance Activité : Banque / Assurance / Finance / Economie Filiere : Finance de marché Metier : Conseiller de Clientèle Lieu : Yvelines (Île-de-France) Durée : 24 mois
Mission
Quelles seront Tes missions ?
Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'agence ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite;
Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier;
Mener des Entretiens Information Retraite (EIR) en utilisant le mode multicanal (physique et téléphonique);
Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation
Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier
Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l'ensemble des GPS ( Groupements de Placements Solidaires)
Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations ou webinaire pour les Entreprises)
Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'agence et alimenter les outils de pilotage de l'activité.
Activités complémentaires :
- Soutien des autres structures du réseau Conseil Retraite (Centres de relation clients).
Où vas-tu travailler ?
4 rue de la Redoute 78280 GUYANCOURT
Profil recherché
Ce poste est fait pour Toi si :
Tu prépares une formation supérieure de niveau Bac + 2 en services et prestations des secteurs sanitaire et social et souhaite t'engager sur 2 ans
Tu es organisé, rigoureux, autonome.
Tu as un bon relationnel et aimes le travail en équipe.
Ton aisance orale et tes capacités rédactionnelles seront indispensables pour ce poste
Enfin, tu maitrises le pack office
Ton accompagnement en intégrant MALAKOFF HUMANIS :
Tu suivras un plan d'accompagnement adapté lors de ta prise de poste.
Tout au long de ton parcours professionnel, tu pourras bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.
Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis : https://www.youtube.com/watch?v=GolI7itPuq0&t=8s
