Publication du guide UNCCAS sur la qualité des services d'aide à domicile et les droits des bénéficiaires

Un livret sur les nombreux outils destinés à assurer la qualité de l'intervention et le respect effectif des droits des bénéficiaires des services d'aide à domicile.

Publié le 11 février 2015


L'Union nationale des centres communaux d'action sociale (UNCCAS), qui représente plus de 1 700 CCAS gestionnaires de services d'aide à la personne, propose un nouveau livret sur les nombreux outils destinés à assurer la qualité de l'intervention et le respect effectif des droits des bénéficiaires des services d'aide à domicile.

Pour favoriser une mise en place efficiente de ces outils, le livret apporte tous les éléments inhérents aux obligations légales et réglementaires.

Véritable guide méthodologique, il est jalonné de précisions, recommandations et exemples concrets et pédagogiques pour faciliter le travail des équipes sur le terrain.


Comment se procurer ce guide

  • Le guide est téléchargeable sur le site de l'UNCCAS, en www.unccas.org/NL.asp?3&22803-328&0&yeN1PXqc62HjzOCFD%2FGNXw
  • Il est également consultable ci-dessous.




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